При выявлении фактов неправомерного использования Технологии стоит придерживаться делового стиля общения, избегать конфликтных ситуация и дискредитации Технологии и бренда MULTI.

Главной целью выявления фактов неправомерного использования Технологии является донесение информации о неправомерном использовании технологии, устранение неправомерного использования путем вступления нарушителя в сообщество (клуб MULTI).

Где выявлять факты неправомерного использования Технологии:

• Места оказания услуг - салоны маникюра, кабинеты торговые центры и тд.
• Реклама в интернет и соцсетях;
• Агрегаторы (авито, кворк и тд.).

Как выявить неправомерное использование технологии?

• Интересуемся о перечне оказываемых услуг;
• Удостоверяемся, что в перечне есть наращивание, моделирование, армирование с использованием нитей, в данном случае неважно каких – полимерных, стекловолоконных, фиберграссовых и тд.
• Интересуемся состоит ли мастер в сообществе (клубе) MULTI? Если «да» – проверяем по номеру диплома - базе партнеров на странице партнерская программа - все партнеры . Если «нет» – интересуемся известно ли мастеру о том, что технология наращивания запатентована и использования без разрешения правообладателя является нарушением в области патентного права, знакомим с партнерской программой, порядком обучения и вступления в клуб.
• Сообщаете, что в случае согласия использования технологии в соответствии с условиями правообладателя, гарантируется отказ от претензий за неправомерное использование в прошлом.
• В случае возникновения конфликтных ситуаций или игнорирования мастером-нарушителем порядка использования технологии, сообщаем мастеру-нарушителю о передаче информации в службу претензионной работы и передаем в службу претензионной работы материалы, свидетельствующие о неправомерном использовании технологии – скриншоты, диктофонные записи разговоров, фото прейскурантов оказываемых услуг, фото уголков потребителя (сведения о мастере – ОГРНИП, адресе места оказания услуг, контактные данные), визитные карточки и т.д.

ВАЖНО! Передаваемые сведения должны указывать на факты неправомерного использования технологии и содержать сведения о лице, оказывающем услуги (адрес, ФИО, контактные данные, наименование салона или кабинета).

Помним, что на нашей стороне правда! В очень редких случаях мастер сознательно идет на нарушение, чаще он делает это неосознанно, ему не известно о патентном праве. Первая реакция может быть резкой, не стоит отвечать тем же. Дайте время на ознакомление и принятие информации, расскажите о партнерской программе, о порядке вступления и преимуществах сообщества мастеров MULTI.

Полезные материалы!

Какую информацию продавец обязан довести до сведения покупателя?

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

В чем состоит обязанность продавца по предоставлению покупателю информации о товаре?

ст. 10, 12, 18 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что информационная обязанность продавца заключается в обеспечении возможности потребителю незамедлительно получить в месте продажи полную и достоверную информацию о товаре (работе, услуги).

Что будет за нарушение патента?

В статье 1406.1 Гражданского кодекса РФ установлено, что если субъект нарушил исключительные права на данные результаты интеллектуальной деятельности, то правообладатель может потребовать по своему выбору выплаты компенсации вместо возмещения убытков:

в размере от 10 тысяч до 5 млн рублей (эта сумма определяется судом, который оценивает характер нарушения);

в двукратном размере стоимости права использования изобретения, полезной модели или промышленного образца (при этом исходная цена определяется по «обычному» правомерному формату).

Административная ответственность

Установлена в части 2 статьи 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Предусматривает санкцию за использование результатов интеллектуальной деятельности данного профиля (за исключением случаев, касающихся недобросовестной конкуренции), разглашение без согласия автора сущности изобретения, полезной модели или промышленного образца до опубликования сведений о них, присвоение авторства. Правонарушитель получает штраф, который зависит от его социального и правового статуса:

если виновник — это гражданин, то он заплатит от 1500 до 2000 рублей;

если должностное лицо, то от 10 до 20 тысяч рублей;

если юридическое — от 30 до 40 тысяч рублей.